Los Caja (“Şirket”, “biz” veya “Los Caja”) olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Los Caja web sitesini (“Site”) kullanımınız sırasında toplanan kişisel verilerin nasıl kullanılacağı, işleneceği ve korunacağı hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

### 1. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

- **Kışisel Bilgiler:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.

- **Ödeme Bilgileri:** Siparişleriniz için gerekli olan kart bilgileri ve fatura adresi (bu bilgiler üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenmektedir).

- **Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve diğer tarama verileri.

### 2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,

- Müşteri desteği sağlamak,

- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek,

- Tanıtım, kampanya ve promosyonlarımızı size iletmek (onayınız alındıktan sonra),

- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.

### 3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Siteyi daha iyi kullanabilmeniz için çerezler kullanılabilir. Çerezler; tarama deneyiminizi geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve sitemizi optimize etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz.

### 4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

- Sipariş teslimi ve ödeme işlemleri için hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar,

- Yasal zorunluluklar veya yetkili makamların talebi,

- Açık onayınız.

### 5. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, sadece işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Yasal zorunlulukların gerektirdiği sürelerde de verilerinizi muhafaza edebiliriz.

### 6. Verilerin Korunması

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan iletimlerin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

### 7. Haklarınız

6698 sayılı Kışisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

**E-posta:** [email protected]

### 8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında bu sayfa güncellenecektir.

**Son Güncelleme:** 11.12.2024

Los Caja olarak gizliliğinize verdiğimiz önem için teşekkür ederiz.